Begriffe

KI-Begriffe von A bis Z

Ein umfassendes Glossar zu Grundlagen, Modellen, Agenten und Subagenten, Audio- und Bildverarbeitung, Automatisierung, Datenschutz, Sicherheit, Kosten und Recht. Nach Themen sortiert – zum Aufklappen.

Grundlagen10 Begriffe

Künstliche Intelligenz (KI)

Oberbegriff für Systeme, die Aufgaben lösen, für die bisher menschliches Denken nötig war.

Machine Learning

Teilbereich der KI, in dem Systeme aus Daten lernen statt fest programmierten Regeln zu folgen.

Deep Learning

Maschinelles Lernen mit vielschichtigen neuronalen Netzen, besonders stark bei Sprache, Bild und Audio.

Neuronales Netz

Ein Modell aus vielen einfachen, verbundenen Rechenschritten, grob am Aufbau des Gehirns orientiert.

Algorithmus

Eine feste Schrittfolge zur Lösung eines Problems – im Gegensatz zu einem lernenden KI-Modell.

Schwache KI

KI, die eine konkrete Aufgabe löst, etwa Text- oder Bilderkennung, ohne allgemeines Denkvermögen.

Starke KI

Hypothetische KI mit menschenähnlichem, universellem Denkvermögen – bislang nicht existent.

Generative KI

KI, die neue Inhalte erzeugt – Text, Bild, Code oder Audio – statt nur Daten auszuwerten.

Trainingsdaten

Die Beispiele, aus denen ein Modell während des Trainings lernt; ihre Qualität prägt die Ergebnisse.

Inferenz

Der Vorgang, bei dem ein bereits trainiertes Modell auf eine neue Eingabe eine Ausgabe erzeugt.

Training & Modelle10 Begriffe

Training

Der Prozess, in dem ein Modell aus Daten lernt, indem es seine internen Parameter schrittweise anpasst.

Fine-Tuning

Gezielte Nachschulung eines trainierten Modells mit spezifischen Daten für einen bestimmten Anwendungsfall.

Parameter

Interne Stellgrößen eines Modells, die während des Trainings angepasst werden.

Overfitting

Ein Modell hat Trainingsdaten zu genau gelernt und verallgemeinert schlecht auf neue Eingaben.

Überwachtes Lernen

Training mit Beispielen, denen jeweils eine bekannte richtige Antwort zugeordnet ist.

Unüberwachtes Lernen

Training, bei dem das Modell Muster erkennt, ohne dass vorher bekannte Antworten vorliegen.

Reinforcement Learning

Lernen durch Belohnung und Bestrafung für Handlungen, um optimales Verhalten zu finden.

Checkpoint

Ein gespeicherter Zwischenstand eines Modells während des Trainings.

Modellgewichte

Die konkreten, gelernten Zahlenwerte eines Modells nach dem Training.

Benchmark

Ein standardisierter Test, mit dem die Leistungsfähigkeit verschiedener Modelle verglichen wird.

Sprachmodelle (LLMs)10 Begriffe

Large Language Model (LLM)

Ein auf sehr großen Textmengen trainiertes Modell, das Sprache versteht und erzeugt.

Token

Eine Texteinheit, in die ein Sprachmodell Wörter zerlegt, oft ein Wortteil.

Kontextfenster

Die Textmenge, die ein Modell in einer Anfrage gleichzeitig berücksichtigen kann.

Transformer

Die neuronale Netzwerkarchitektur, auf der die meisten heutigen Sprachmodelle beruhen.

Attention-Mechanismus

Ein technisches Verfahren, mit dem ein Modell abwägt, welche Teile eines Textes für die aktuelle Aufgabe wichtig sind.

System-Prompt

Eine dem Modell vorab mitgegebene Anweisung, wie es sich grundsätzlich verhalten soll.

Temperatur (Sampling)

Ein Einstellwert, der steuert, wie zufällig oder vorhersehbar die Antworten eines Modells ausfallen.

Kontextabhängigkeit

Die Eigenschaft eines Modells, seine Antwort auf Basis des bisherigen Gesprächsverlaufs anzupassen.

Wissensstichtag

Der Zeitpunkt, bis zu dem die Trainingsdaten eines Modells reichen; danach fehlt aktuelles Wissen.

Open-Source-Modell

Ein Modell mit offen verfügbaren Gewichten, das auch auf eigener Hardware betrieben werden kann.

KI-Agenten10 Begriffe

KI-Agent

Ein System, das eigenständig mehrschrittige Aufgaben plant und ausführt, statt nur eine Antwort zu liefern.

Subagent

Ein spezialisierter Agent, der von einem übergeordneten Agenten für eine Teilaufgabe eingesetzt wird.

Multi-Agenten-System

Mehrere Agenten, die zusammenarbeiten und sich eine komplexe Aufgabe aufteilen.

Orchestrator-Agent

Ein koordinierender Agent, der Teilaufgaben verteilt und die Ergebnisse der Subagenten zusammenführt.

Tool-Use

Die Fähigkeit eines Agenten, während der Aufgabe gezielt externe Werkzeuge aufzurufen.

Autonomer Agent

Ein Agent, der über mehrere Schritte ohne wiederholte menschliche Freigabe arbeitet.

Planungsschritt (Planning)

Die Phase, in der ein Agent eine Aufgabe in Teilschritte zerlegt, bevor er sie ausführt.

Agenten-Gedächtnis (Memory)

Gespeicherte Informationen aus früheren Schritten oder Sitzungen, auf die ein Agent zurückgreifen kann.

Eskalation

Die Übergabe einer Aufgabe vom Agenten an einen Menschen, wenn Unsicherheit oder hohes Risiko besteht.

Handlungsraum (Action Space)

Die Menge aller Aktionen, die ein Agent im Rahmen seiner Aufgabe ausführen darf.

Prompting10 Begriffe

Prompt

Die Eingabe oder Anweisung, mit der ein Modell zu einer Antwort oder Aktion aufgefordert wird.

Prompt Engineering

Die gezielte Formulierung von Prompts, um zuverlässigere Ergebnisse zu erzielen.

Zero-Shot-Prompt

Ein Prompt ohne Beispiele, der eine Aufgabe direkt beschreibt.

Few-Shot-Prompt

Ein Prompt, der einige Beispiele für die gewünschte Antwortform enthält.

Chain-of-Thought

Eine Prompting-Technik, bei der das Modell seinen Lösungsweg in Zwischenschritten offenlegt.

Prompt-Template

Eine wiederverwendbare Vorlage mit festen Textbausteinen für wiederkehrende Aufgaben.

Negativ-Prompt

Eine Anweisung, die festlegt, was ein Modell explizit vermeiden soll.

Rollenprompt

Ein Prompt, der dem Modell eine bestimmte Perspektive oder Rolle vorgibt, etwa Experte in einem Fachgebiet.

Prompt Injection

Ein Angriff, bei dem versteckte Anweisungen in Eingabedaten ein Modell von seinem Auftrag abbringen.

Ausgabeformat (Output-Formatierung)

Vorgabe im Prompt, in welcher Struktur die Antwort erfolgen soll, etwa als Liste oder Tabelle.

RAG & Wissen10 Begriffe

Retrieval-Augmented Generation (RAG)

Ein Verfahren, das vor der Antwort gezielt Informationen aus eigenen Dokumenten abruft.

Vektordatenbank

Eine Datenbank, die Textinhalte nach inhaltlicher Ähnlichkeit durchsuchbar macht.

Embedding

Eine numerische Darstellung von Text, die inhaltliche Ähnlichkeit maschinell vergleichbar macht.

Chunking

Das Aufteilen langer Dokumente in kleinere Abschnitte für die Verarbeitung durch ein Modell.

Wissensdatenbank

Eine gepflegte Sammlung von Inhalten, auf die ein KI-System bei Bedarf zugreifen kann.

Semantische Suche

Eine Suche, die nach inhaltlicher Bedeutung statt nur nach exakten Wörtern sucht.

Quellenangabe (Citation)

Der Verweis einer KI-Antwort auf das Dokument, aus dem eine Information stammt.

Kontextanreicherung

Das Ergänzen einer Anfrage mit zusätzlichen, relevanten Hintergrundinformationen vor der Verarbeitung.

Wissensaktualität

Wie aktuell die einem Modell zur Verfügung stehenden Informationen tatsächlich sind.

Index

Eine durchsuchbare Struktur, in der Dokumente für eine schnelle Abfrage aufbereitet sind.

Audio & Sprach-KI10 Begriffe

Speech-to-Text

Automatische Umwandlung gesprochener Sprache in geschriebenen Text.

Text-to-Speech

Automatische Erzeugung gesprochener Sprache aus geschriebenem Text.

Native Audioeingabe

Direkte Verarbeitung von Audio durch ein Modell, ohne separate Texttranskription.

Sprechererkennung (Diarization)

Die Zuordnung von Aussagen in einer Aufnahme zu den jeweiligen Sprechenden.

Echtzeit-Sprachassistent

Ein System, das gesprochenen Dialog nahezu ohne Verzögerung führen kann.

Voicebot

Ein Sprachassistent, der telefonisch oder per Sprachsteuerung Kundenanfragen bearbeitet.

Transkription

Die schriftliche Wiedergabe eines gesprochenen Inhalts.

Latenz (Sprach-KI)

Die Verzögerung zwischen gesprochener Eingabe und der Antwort eines Sprachsystems.

Akustisches Modell

Der Teil eines Spracherkennungssystems, der Lautsignale in mögliche Sprachlaute übersetzt.

Wake-Word

Ein festes Auslösewort, mit dem ein Sprachassistent aktiviert wird.

Bild & Multimodalität10 Begriffe

Multimodale KI

KI-Systeme, die mehr als nur Text verarbeiten können, etwa Bild, Audio oder Dokumente.

Computer Vision

Der Teilbereich der KI, der sich mit dem automatischen Verstehen von Bildern befasst.

Optische Zeichenerkennung (OCR)

Die automatische Erkennung von Text innerhalb eines Bildes oder Dokuments.

Bildbeschreibung (Image Captioning)

Die automatische Erzeugung einer Textbeschreibung zu einem Bild.

Objekterkennung

Das automatische Erkennen und Lokalisieren bestimmter Gegenstände in einem Bild.

Dokumentenverständnis

Die Fähigkeit eines Modells, Layout und Inhalt strukturierter Dokumente zu erfassen.

Bildgenerierung

Die automatische Erzeugung neuer Bilder anhand einer Textbeschreibung.

Diagrammerkennung

Die Fähigkeit, Inhalte aus Grafiken, Diagrammen oder Tabellen in Text zu übertragen.

Handschrifterkennung

Die automatische Umwandlung handschriftlichen Textes in maschinenlesbaren Text.

Kombinierte Eingabe

Die gleichzeitige Verarbeitung von Text, Bild und Audio in einer einzigen Anfrage.

Automatisierung10 Begriffe

Workflow-Automatisierung

Die automatisierte Ausführung wiederkehrender Arbeitsschritte, teilweise mithilfe von KI.

Eskalationsregel

Eine Regel, die festlegt, wann eine Aufgabe an einen Menschen übergeben werden muss.

Trigger

Ein Ereignis, das einen automatisierten Ablauf oder eine KI-Aktion auslöst.

Pipeline

Eine festgelegte Abfolge von Verarbeitungsschritten, durch die Daten oder Aufgaben laufen.

Rückfallprozess (Fallback)

Ein alternativer, meist manueller Ablauf für den Fall, dass die automatisierte Lösung ausfällt.

No-Code-Automatisierung

Der Aufbau automatisierter Abläufe ohne eigenes Programmieren, meist über visuelle Werkzeuge.

Batch-Verarbeitung

Die gesammelte, zeitversetzte Verarbeitung mehrerer Anfragen statt einzelner Echtzeitanfragen.

Webhook

Ein Mechanismus, der ein anderes System automatisch benachrichtigt, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt.

Automatisierungsgrad

Der Anteil eines Prozesses, der ohne menschliches Eingreifen abläuft.

Prozessmining

Die automatische Analyse bestehender Arbeitsabläufe anhand vorhandener Systemdaten.

Datenschutz & DSGVO10 Begriffe

DSGVO

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung, die den Umgang mit personenbezogenen Daten regelt.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Eine Vereinbarung, die die Verarbeitung personenbezogener Daten durch einen Dienstleister regelt.

Personenbezogene Daten

Informationen, die sich einer bestimmten oder bestimmbaren Person zuordnen lassen.

Datenminimierung

Der Grundsatz, nur die für einen Zweck wirklich nötigen Daten zu verarbeiten.

Anonymisierung

Die Veränderung von Daten, sodass ein Rückschluss auf eine Person nicht mehr möglich ist.

Pseudonymisierung

Das Ersetzen identifizierender Merkmale durch ein Kennzeichen, sodass ein Rückschluss nur mit Zusatzwissen möglich ist.

Serverstandort

Der geografische Ort, an dem Daten technisch verarbeitet und gespeichert werden.

Datenschutz-Folgenabschätzung

Eine verpflichtende Risikoprüfung bei besonders sensibler oder umfangreicher Datenverarbeitung.

Löschkonzept

Eine Regelung, wann und wie personenbezogene Daten gelöscht werden müssen.

Informationspflicht

Die Verpflichtung, betroffene Personen über die Verarbeitung ihrer Daten aufzuklären.

IT-Sicherheit10 Begriffe

Prompt Injection

Ein Angriff, bei dem versteckte Anweisungen in Eingabedaten ein KI-System manipulieren.

Jailbreaking (KI)

Der Versuch, Sicherheitsvorgaben eines Modells gezielt zu umgehen.

Zero-Trust-Prinzip

Der Grundsatz, jeder Aktion und jedem System einzeln zu vertrauen, statt automatisch weiten Zugriff zu gewähren.

API-Schlüssel

Ein geheimer Zugangscode, der die Nutzung einer Programmierschnittstelle autorisiert.

Berechtigungskonzept

Die Festlegung, welche Systeme oder Personen auf welche Daten und Funktionen zugreifen dürfen.

Protokollierung (Logging)

Die Aufzeichnung ausgeführter Aktionen zur späteren Nachvollziehbarkeit.

Datenleck

Der unbeabsichtigte Abfluss vertraulicher oder personenbezogener Daten.

Sandbox-Umgebung

Eine abgeschottete Testumgebung, in der neue Systeme risikofrei ausprobiert werden können.

Rate-Limiting

Eine technische Begrenzung, wie viele Anfragen ein System in einem Zeitraum verarbeitet.

Angriffsvektor

Ein möglicher Weg, über den ein System manipuliert oder angegriffen werden kann.

Kosten & Betrieb10 Begriffe

API-Abrechnung

Die nutzungsabhängige Kostenberechnung eines KI-Dienstes, meist nach verarbeiteter Textmenge.

Abonnementmodell

Eine feste, meist monatliche Gebühr pro Nutzer für den Zugang zu einem KI-Werkzeug.

Rechenkosten (Compute-Kosten)

Die Kosten für die zur KI-Verarbeitung benötigte Rechenleistung.

Skalierungskosten

Zusätzliche Kosten, die mit steigender Nutzungsmenge eines KI-Systems entstehen.

On-Premise-Betrieb

Der Betrieb eines Systems auf eigener Hardware statt über einen externen Cloud-Dienst.

Total Cost of Ownership

Die Gesamtkosten eines Systems über seine gesamte Nutzungsdauer, inklusive Einrichtung und Pflege.

Lizenzmodell

Die vertragliche Regelung, wie ein Softwareprodukt genutzt und abgerechnet werden darf.

Testkontingent

Ein begrenztes, oft kostenloses Nutzungsvolumen zum Ausprobieren eines Dienstes.

Kosten pro Anfrage

Die durchschnittlichen Kosten für eine einzelne Interaktion mit einem KI-System.

Wirtschaftlichkeitsrechnung

Der Vergleich von Kosten und Nutzen eines KI-Einsatzes vor der Einführung.

Integration & Technik10 Begriffe

API (Programmierschnittstelle)

Eine Schnittstelle, über die Software mit einem KI-Modell oder anderen Diensten kommunizieren kann.

Middleware

Eine vermittelnde Software-Schicht zwischen bestehenden Systemen und einem KI-Dienst.

Webhook-Integration

Die automatische Anbindung zweier Systeme über ereignisbasierte Benachrichtigungen.

SDK (Software Development Kit)

Ein Werkzeugpaket, das Entwicklern die Einbindung eines Dienstes erleichtert.

Latenz

Die Zeitspanne zwischen einer Anfrage und der erhaltenen Antwort eines Systems.

Verfügbarkeit (Uptime)

Der Anteil der Zeit, in der ein Dienst tatsächlich erreichbar und funktionsfähig ist.

Versionierung

Die eindeutige Kennzeichnung unterschiedlicher Modell- oder Softwareversionen.

Schnittstellendokumentation

Die Beschreibung, wie eine Programmierschnittstelle korrekt genutzt wird.

Testumgebung (Staging)

Eine vom produktiven Betrieb getrennte Umgebung zum Testen neuer Funktionen.

Rollback

Das Zurücksetzen eines Systems auf einen früheren, funktionierenden Zustand.

Qualität & Risiken10 Begriffe

Halluzination

Wenn ein Modell überzeugend klingende, aber sachlich falsche Informationen erzeugt.

Bias (Verzerrung)

Systematische Schieflagen in Modellergebnissen, meist verursacht durch verzerrte Trainingsdaten.

Robustheit

Wie stabil und zuverlässig ein Modell auch bei ungewöhnlichen oder unklaren Eingaben reagiert.

Erklärbarkeit (Explainability)

Wie nachvollziehbar die Gründe für eine bestimmte KI-Ausgabe sind.

Human-in-the-loop

Ein Prozess, bei dem ein Mensch KI-Ergebnisse an festgelegten Punkten prüft und freigibt.

Gütekriterium

Ein messbares Kriterium zur Bewertung der Qualität eines KI-Ergebnisses.

Fehlerquote

Der Anteil falscher oder unbrauchbarer Ergebnisse an der Gesamtmenge der Antworten.

Konsistenzprüfung

Die Kontrolle, ob mehrere KI-Ausgaben inhaltlich widerspruchsfrei zueinander sind.

Stichprobenprüfung

Die punktuelle Kontrolle einzelner KI-Ergebnisse statt einer vollständigen Prüfung aller Fälle.

Modell-Drift

Die schleichende Veränderung der Ergebnisqualität eines Modells über die Zeit oder durch Updates.

Recht & Ethik10 Begriffe

EU AI Act

Die EU-Verordnung, die KI-Anwendungen nach Risiko einstuft und entsprechende Anforderungen festlegt.

Urheberrecht (KI-Inhalte)

Die rechtlich noch nicht abschließend geklärte Frage, wem Rechte an KI-generierten Inhalten zustehen.

Kennzeichnungspflicht

Die Anforderung, KI-generierte Inhalte in bestimmten Kontexten als solche zu kennzeichnen.

Haftung (KI-Einsatz)

Die rechtliche Verantwortung für Schäden, die durch den Einsatz eines KI-Systems entstehen.

Diskriminierungsrisiko

Die Gefahr, dass ein KI-System bestimmte Personengruppen systematisch benachteiligt.

Transparenzpflicht

Die Anforderung, den Einsatz und die Funktionsweise eines KI-Systems offen darzulegen.

Hochrisiko-KI-System

Eine nach dem EU AI Act besonders streng regulierte Kategorie von KI-Anwendungen.

Betriebsrat & KI

Die Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats beim Einsatz von KI-Systemen zur Mitarbeiterüberwachung.

Compliance

Die Einhaltung gesetzlicher und interner Vorschriften beim Einsatz von KI-Systemen.

Verantwortungszuschreibung

Die Festlegung, wer im Unternehmen für Entscheidungen eines KI-Systems verantwortlich ist.

Werkzeuge & Frameworks10 Begriffe

Agenten-Framework

Eine Software-Grundlage, die das Erstellen und Koordinieren von KI-Agenten erleichtert.

Modellanbieter

Ein Unternehmen, das Zugang zu einem oder mehreren KI-Modellen über eine Schnittstelle bereitstellt.

Playground

Eine Testoberfläche, in der ein KI-Modell ohne eigene Programmierung ausprobiert werden kann.

Vektorindex-Werkzeug

Eine Software zur Verwaltung und Durchsuchung von Embeddings für RAG-Anwendungen.

Chat-Oberfläche

Die Benutzeroberfläche, über die Menschen mit einem KI-System im Dialog interagieren.

Automatisierungsplattform

Ein Werkzeug, das verschiedene Systeme und KI-Funktionen zu Arbeitsabläufen verbindet.

Evaluationswerkzeug

Software zur systematischen Prüfung und zum Vergleich von KI-Ergebnissen.

Modellkatalog

Eine Übersicht verfügbarer Modelle eines Anbieters mit ihren jeweiligen Eigenschaften.

Feature-Flag

Ein Schalter, mit dem einzelne KI-Funktionen gezielt aktiviert oder deaktiviert werden können.

Monitoring-Dashboard

Eine Übersicht, die Nutzung, Kosten und Fehler eines KI-Systems laufend anzeigt.

Weitere Begriffe20 Begriffe

Zero-Shot-Learning

Die Fähigkeit eines Modells, eine Aufgabe ohne spezifisches Training dafür zu lösen.

Transferlernen

Die Wiederverwendung von in einem Bereich gelerntem Wissen für eine verwandte Aufgabe.

Modellkomprimierung

Verfahren, die ein Modell verkleinern, um es mit weniger Rechenleistung nutzbar zu machen.

Quantisierung

Eine Technik zur Reduzierung der Rechengenauigkeit eines Modells, um es schneller und kleiner zu machen.

Edge-KI

Der Betrieb von KI direkt auf einem Endgerät statt auf einem entfernten Server.

Föderiertes Lernen

Ein Trainingsverfahren, bei dem Daten auf mehreren Geräten bleiben und nur Lernergebnisse zusammengeführt werden.

Synthetische Daten

Künstlich erzeugte Trainingsdaten, die reale Daten ergänzen oder ersetzen.

Modellversionierung

Die nachvollziehbare Kennzeichnung, welche konkrete Modellversion für ein Ergebnis genutzt wurde.

KI-Reife (Maturity)

Der Grad, zu dem ein Unternehmen KI bereits strukturiert und wiederholbar einsetzt.

Digitaler Zwilling

Ein virtuelles, datenbasiertes Abbild eines realen Objekts oder Prozesses, oft in Kombination mit KI-Analysen genutzt.

Klassifikation

Die automatische Einordnung von Daten in vordefinierte Kategorien, etwa das Sortieren eingehender Nachrichten.

Regression

Ein Verfahren des maschinellen Lernens zur Vorhersage numerischer Werte statt fester Kategorien.

Clustering

Das automatische Gruppieren ähnlicher Datenpunkte, ohne dass die Gruppen vorher bekannt sind.

Feature (Merkmal)

Eine einzelne, für die Vorhersage relevante Eigenschaft eines Datensatzes.

Validierungsdaten

Ein vom Training getrennter Datensatz, mit dem die Leistung eines Modells während der Entwicklung überprüft wird.

Testdaten

Daten, die weder im Training noch in der Validierung verwendet wurden, zur abschließenden Leistungsprüfung eines Modells.

Epoche

Ein vollständiger Durchlauf durch die gesamten Trainingsdaten während des Trainingsprozesses.

Gradientenverfahren

Eine mathematische Methode, mit der ein Modell seine Parameter schrittweise in Richtung besserer Ergebnisse anpasst.

Generalisierung

Die Fähigkeit eines Modells, gelerntes Wissen auf neue, im Training nicht gesehene Fälle zu übertragen.

KI-Pipeline

Die Gesamtheit der Verarbeitungsschritte von der Dateneingabe bis zur fertigen KI-Ausgabe.

Interaktion & Interfaces10 Begriffe

Chat-Verlauf

Die gespeicherte Abfolge vorheriger Nachrichten in einem Dialog mit einem KI-System.

Streaming-Antwort

Eine Antwort, die dem Nutzer Wort für Wort angezeigt wird, während sie erzeugt wird, statt erst am Ende vollständig zu erscheinen.

Konversationsgedächtnis

Informationen aus früheren Nachrichten, die ein System innerhalb einer laufenden Unterhaltung berücksichtigt.

Persona (KI)

Ein festgelegter Charakter oder Kommunikationsstil, den ein Chatbot in seinen Antworten einnimmt.

Onboarding-Prompt

Eine einleitende Anweisung, die einem KI-System beim ersten Einsatz Kontext über Aufgabe und Nutzer gibt.

Feedback-Schleife

Ein Mechanismus, bei dem Nutzerrückmeldungen zu einer KI-Antwort in künftige Verbesserungen einfließen.

Konversationsdesign

Die gezielte Gestaltung, wie ein Chatbot oder Assistent mit Nutzern kommuniziert.

Fallback-Antwort

Eine vordefinierte Standardantwort, die ausgegeben wird, wenn ein System eine Anfrage nicht sicher beantworten kann.

Intent-Erkennung

Die automatische Einordnung, welches Anliegen eine Nutzeranfrage tatsächlich verfolgt.

Slot-Filling

Das schrittweise Sammeln notwendiger Angaben durch gezielte Rückfragen eines Dialogsystems.

Governance & Organisation10 Begriffe

KI-Strategie

Der übergeordnete Plan eines Unternehmens, in welchen Bereichen und mit welchem Ziel KI eingesetzt werden soll.

KI-Verantwortlicher

Eine benannte Person oder Rolle, die im Unternehmen für den verantwortungsvollen KI-Einsatz zuständig ist.

Nutzungsrichtlinie (KI-Policy)

Interne Regeln, die festlegen, welche KI-Werkzeuge wie genutzt werden dürfen.

Freigabeprozess

Ein festgelegter Ablauf, über den neue KI-Anwendungen vor dem produktiven Einsatz geprüft und genehmigt werden.

KI-Inventar

Eine unternehmensweite Übersicht aller eingesetzten KI-Systeme und ihrer jeweiligen Zwecke.

Verantwortungsvolle KI (Responsible AI)

Ein Ansatz, der ethische, rechtliche und sicherheitsbezogene Aspekte von Anfang an in die KI-Nutzung einbezieht.

Stakeholder-Einbindung

Die gezielte Beteiligung betroffener Personen oder Abteilungen bei der Einführung von KI-Systemen.

Change-Management (KI)

Die strukturierte Begleitung von Veränderungen, die der KI-Einsatz für Arbeitsabläufe und Team mit sich bringt.

Reifegradmodell

Ein Rahmenwerk, mit dem Unternehmen den eigenen Fortschritt beim KI-Einsatz einordnen können.

Governance-Board (KI)

Ein interdisziplinäres Gremium, das größere KI-Entscheidungen im Unternehmen abstimmt und überwacht.